Documente utile
| Tip | Nr. | Denumire |
|---|---|---|
| SR EN ISO | 9000 | Sisteme de management al calitatii. Principii fundamentale si vocabular |
| SR EN ISO | 9001 | Sisteme de management al calitatii. Cerinte |
| SR EN ISO | 9004 | Conducerea unei organizaţii către un succes durabil. O abordare bazată pe managementul calităţii |
| SR ISO | 10002 | Managementul calitatii. Satisfactia clientului. Linii directoare pentru tratarea reclamatiilor in cadrul organizatiilor |
| SR ISO | 10005 | Managementul calitatii. Ghid pentru planurile calitatii |
| SR ISO/TR | 10013 | Linii directoare pentru documentatia sistemului de management al calitatii |
| SR ISO/TR | 10014 | Linii directoare pentru managementul aspectelor economice ale calitatii |
| SR ISO | 10015 | Managementul calitatii. Linii directoare pentru instruire |
| SR ISO | 10019 | Linii directoare pentru selectarea consultantilor in sisteme de managemetn al calitatii si pentru utilizarea seviciilor acestora |
| SR EN ISO | 13485 | Dispozitive medicale. Sisteme de management al calitatii. Cerinte pentru scopuri de reglementare |
| SR | 13508 | Linii directoare pentru implementarea unui sistem al calitatii in institutii de sanatate |
| SR EN ISO | 14971 | Dispozitive medicale. Aplicarea managementului de risc la dispozitive medicale |
| SR CEN/TS | 15224 | Servicii medicale. Ghid pentru utilizarea standardului EN ISO 9001 :2000 |
| SR EN ISO/CEI | 17050 – 1 | Evaluarea conformitatii. Declaratia de conformitate data de furnizor. Partea 1 : Cerinte generale |
| SR EN ISO/CEI | 17050 – 2 | Evaluarea conformitatii. Declaratia de conformitate data de furnizor. Partea 2 : Documentatie suport |
| SR EN ISO | 19011 | Ghid pentru auditarea sistemelor de management al calitatii si/sau de mediu |
Nota: Se vor utiliza ultimele editii in vigoare
Foarte utile sunt, de asemenea, si recomandarile ghidurilor IAF referitoare la practicile de audit pe care le puteti consulta la adresa IAF – ISO 9001 Auditing Practices Group